為什麼要考BULATS？

1.　測驗方式人性化
BULATS 考試的過程符合我們一般生活使用英文的情境，儘量不以「非自然的考試模式」影響考生的英文實力展現。
在考試過程中，考生可以隨意在考卷上做筆記、畫重點，正如我們在一般生活中聽、讀英文時會隨手做筆記、畫重點一樣。而事實上，在閱讀、聆聽英文時畫畫寫寫原本就是最好的學習過程與最有效的理解方式喔！只有在測驗方式允許考生這麼做時，考生才有可能在準備考試的過程中，循序漸進地培養這類的技巧與習慣，直接幫助日常生活的英文學習與理解。

在BULATS聽力考試的最後，你還會有5分鐘的時間，把畫在試題卷上的答案或筆記抄寫到答案卷上。也就是說，在聽題目的時候，同學可以專心的聽，而不需像其他考試一樣一邊聽還要一邊擔心答案是否畫在正確的位置或是否整齊美觀，可以等到全部聽完後，再利用最後的5分鐘，專心地畫答案卷就可以了！

2.　題型設計生活化
BULATS是為了職場工作而設計的考試，因此考試內容涵蓋職場工作及社交的種種情境，所有題型設計皆以職場上真實發生的情境為出發點。因此考生在準備BULATS考試的同時，會直接體會到職場上使用英文的情境，並直接加強自己未來在職場上使用英文的能力。舉例來說，在BULATS的聽力測驗中，考生需要能聽電話並寫下重點；在閱讀測驗中，考生必須閱讀圖表、email、佈告等；在口說測驗中，考官會跟你寒暄，問你背景、喜好等，就好像是你在工作上跟客戶或外籍同事社交寒暄一般，另外，還會請你談論某個職場相關主題；在寫作測驗中，考生則需要具備寫商業email及報告的能力。

這些題型對只想快快拿高分、不在意實力培養的同學而言可能會覺得：「天哪！要達到這些能力太難了！」但你可能也要想一想喔，如果不具備這些能力，將來在職場又要如何生存呢？

3.　培養真實語言能力
題型生活化最大的好處之一，便是幫助同學在準備考試的過程中，培養你將來會派上用場的語言實力。想想看，如果鈔票花了，考試也考完了，職場英語實力卻沒啥進步，這個試考了又有什麼意義呢？

根據劍橋大學ESOL考試院在2008年10月對企業人資做的調查，受訪的外商企業中，100%的人資都說即便應徵者已取得英語認證證書，在應徵面談時都還是會以英文與應徵者對談。也有96%的人資表示，在日後升遷考量上也會以員工在工作上「以英文處理事情的能力」為優先考量。也就是說，拿到證書固然重要，「英語實力」才是能讓你找到好工作，並在職場維持競爭力的關鍵因素。也因此，能督促你鍛鍊「以英文做事」能力的英檢才能真正對你的未來有實質的幫助喔！

4.　聽說獨寫四技獨立測試
另一個BULATS考試的特色，是聽讀、說、寫四項測驗彼此獨立。也就是說，考生 可以依自己的需要，彈性選擇及組合想報考的項目，不限制一定要先報考哪一項技巧。舉例來說，如果考生只需要向雇主證明自己的口說能力，便只需要報考口說測驗即可。

我的BULATS需要考幾分？

BULATS的標準測驗（聽讀測驗）、口說測驗及寫作測驗皆分為1-5個等級。考生收到的成績單也是分開的，也就是說，標準測驗會有一張成績單，口說測驗及寫作測驗也各有一張成績單，分別證明你在不同技巧的能力。在標準測驗的成績單中則會分別列出你的聽力成績、閱讀成績和平均成績。

（點選圖片會有更清楚的連結唷！）

那麼有興趣準備BULATS考試的你到底需要考到多少分，就要依你對自己在工作上的期許而定了。準備BULATS考試的人可分為三大類：畢業後想直接進入職場的學生、待業中的社會人士、有升遷機會被要求證明自己英語能力的職場人士，以及公務人員。我們現在分別來看看：

1.　學校的畢業門檻
大學對學生畢業應達到的英語能力門檻因校異，但大體說來都需要BULATS Level 2或Level 3，也就是現在國際間和台灣政府及大學都會使用的CEFR語言評量標準的A2或B1級。

2.　應邀工作的要求
如果是要應徵較初階的工作，你會需要BULATS Level 2以上的程度。如果是要應徵校高階，也確實在工作上需要使用到英語的工作時，BULATS Level 3則是你應該具備的能力了。

3.　升遷的要求
當外商公司決定晉升某個員工到較高階的主管職位時，由於在該職位的人會經常性地需要以英語從事複雜事務的溝通，通常會要求該職員先達成一定程度的語言要求。因工作性質及公司而異，通常會需要員工達到Level 4到Level 5的能力。

4.　公務人員的考核標準
在所有的要求標準中，公家機關對公務人員的要求相對較低。因為大多數的公務人員平日工作需要使用到英文的機會較一般職場上的需求來得小，需要使用英文處理事情的複雜程度也相對較低。公務人員進陞遷加分的門檻是BULATS Level 1，但分數越高加分也就越多喔！

BULATS聽力考些什麼？

在BULATS測驗中，聽力測驗是考生會碰到的第一個部份。測驗時間約五十分鐘，包含四個Part。Part 1最簡單，Part 4最難，需要做對多少題目，掌握多少 Parts，單看你需要的分數而定。

BULATS聽力的答題形式包含了、選擇題、填空題及配合題表幾種題型。這些題型的設計都儘量做到結合職場真實情境，藉此鼓勵學生直接模擬職場所需的聽力技巧，在準備考試的同時，工作上的表現也會看到進步喔！

我們現在就來看看BULATS的聽力測驗考些什麼：

BULATS聽力Part 1是10個簡短的對話，選項由圖片或簡短敘述呈現，考生須在聽完對話後由三個選項中選出正確的圖片或敘述。這個部份需要同學聽的是時間、日期、地點、人物等「事實性的資訊」。在每題開始前，你都有10秒鐘可以先熟悉題目，每題可以聽兩次。

Part 2是3段電話留言或對話，題目以筆記形式呈現。考生需要一邊聽對話擷取所需資訊，然後一邊填入筆記的空格中，就好像你在職場上接聽電話與開會時需要做的事一樣。人名、電話、地址、訂單內容及數量等都是這個部份常考的重點。不過。你不需擔心專有名詞不會拼，因為人名或地名在錄音內容中都會替你拼出來。在每段開始前，你都有20秒鐘先熟悉題目，每段只能聽一次。

Part 3是兩段5個人的獨白。這5個人談的可能是針對同一主題的不同意見，或是五個不同主題。考生會看到A-I九個選項，考生需將這5個人的說話重點與這九個選項配對。在每段開始前，你都有20秒鐘先熟悉題目，每段只能聽一次。

Part 4，是一般同學感到最具有挑戰性的部份。在這個部份中，考生會聽到3段獨白或3段兩個人間的對話。可能是工作應徵的面談、會議、演講或廣播等等。
在每段開始前，你都有20秒鐘先熟悉題目，每段可以聽兩次。

BULATS聽力測驗每個部份的內容都跟職場生活有關，如求職、同事間談話、商店買賣、工作表現等等。

我該怎麼聽?

那麼，我們應該如何有效率、有方法地面對BULATS聽力測驗，學好職場英文，拿到高分呢？下面是舒葳老師提供給你的聽力小步驟：

1. 閱讀題目，圈關鍵字

如上所說，BULATS聽力測驗的每個部份，在開始作答之前，你都會有10～20秒的時間先閱讀這些問題。考BULATS聽力，最重要的第一步，就是要好好掌握利用這段寶貴的時間！

在這段時間中，同學要把握時間熟悉題目到底要你聽什麼。閱讀問題時請把你認為是題目中最重要的資訊圈出來。這些資訊能幫助你在聽的時候，辨認出他說到了哪裡，即時抓到答案喔！

出處：BULATS Sample Paper Version：EN00 p.4（Part 1）
（www.CambridgeESOL.org.twBULATS 熱門下載）

譬如，在上題中，stop making是考生需要抓到的資訊，也就是所謂的「關鍵字」。

我們再來看一個例子：

出處：BULATS Sample Paper Version：EN00 p.10 （Part 3）
（www.CambridgeESOL.org.tw BULATS 熱門下載）

在上題中，右側A-I是選項，畫底線的便是「關鍵字」。你是否可以體會得出來呢？

2. 預測答案類型

除了圈關鍵字外，我們還要事先預測可能會聽到的答案類型。如上面看過的題目，我們知道答案會是filing cabinet, desk 或 chair 其中之一，再加上關鍵字是stop making，同學便知道等會聽的時候，要專心地去聽哪些字眼，便能較容易地聽出答案了喔！

那麼如果是填充題，我們又該如何預測呢？讓我們來看看下面的例子：

出處：BULATS Sample Paper Version：EN00 p.8（Part 2）
（www.CambridgeESOL.org.tw BULATS 熱門下載）

在上面的這個題組中，我們可以看出來答案11是「人名」，答案12是「傳真號碼」，答案13是「物品」，答案14則必定是個「數字」。利用黃金20秒先預測要聽的答案類型，在真正開始聽的時候，就會比較能不慌不忙地抓到答案了。

3. 聽關鍵字與預測類型的答案

Part 2和Part 4的錄音內容必定是照眼睛看到的題目順序出現。因此，只要能順著題目順序走，一邊聽，一邊努力地聽出剛才在步驟1時圈的關鍵字，就可以幫助自己專心並隨時知道錄音說到了哪裡。當你發現他快說到空格的地方時，則要專心聽你在步驟2時已經預測好的答案類型。當你聽到你要的答案類型時，你八成已經抓到你要的答案了！

你可以到Cambridge ESOL的網站BULATS熱門下載的地方用mp3檔案和試題範本試試看喔！

4. 選擇題注意陷阱

另外值得一提的是，Part 1與Part 4選擇題的選項常會設「陷阱」，你聽到了某個選項中的字句不代表它就是你要的答案，因此一定要確保你聽完CD中人物說的話再決定哪一個最像正確的答案。

有心準備考BULATS的同學，不妨找來練習題，先練習用舒葳老師在上面教大家的步驟試試看吧！如果剛開始抓不到重點，可以先看著稿聽一次，然後把書闔起來，再練習聽一次。幾次來回下來一定能慢慢抓到訣竅喔！

舒葳老師小叮嚀！

1. 用BULATS Sample Papers和Cambridge Essential BULATS熟悉題型

你可以在劍橋大學ESOL考試院台灣官方網站（www.CambridgeESOL.org.tw） BULATS的熱門下載區免費下載一組BULATS的模擬試題，網站上並有mp3音檔可供下載練習。另外，英國官方的BULATS網站（www.bulats.org）亦提供了另一組免費的試題（Sample tests）與音檔，考生可以多加利用喔！

倘若在做了兩組免費試題後你還想有更充分的練習，劍橋大學出版社的Essential BULATS全真試題也是考生熟悉題型和鍛鍊BULATS聽力的最佳工具。多聽、多練習，一定會有進步喔！

2. 聽力三階段

無論是免費的sample tests、全真試題還是其他的聽力練習，到底要如何「聽」 才會有最好的效果呢？除了舒葳老師上面提到的四步驟外，也請同學確實執行聽力三階段喔：
a. 第一次聽，不看稿
b. 第二次聽，看稿念
c. 第三次聽，不看稿

第一次聽以前，千萬不能先看稿，一定要逼自己儘量聽，能聽懂多少算多少，儘量做題目。第二次聽，看錄音稿，一邊聽，一邊試著跟著稿念，熟悉老外說話的聲音及方式。不會的單字或表達法可以查字典、問老師。不會的東西腦袋都學會了後，還要聽第三次，才能確定自己的「耳朵」也學會了，再聽一次，再做一次題目，強化作答的感覺。

同樣的題目，不妨兩三週後再做一次，看自己在已淡忘了內容後，是否還是能用耳朵聽出答案來喔！

3. 多聽BBC

除了善用方法練習聽的技巧外，平常多聽BBC也是非常有用的方法。
以下兩個網址都是很好的練習聽力的網站：
BBC廣播：http://www.bbc.co.uk/radio/
BBC英語學習網站：http://www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/

4. 多看英文電視電影

不習慣英式口音的人多聽英式發音便會漸漸習慣，反倒變成英腔美腔都通的無敵手。你未來在職場上遇到工作伙伴或客戶，說英式英文其實處處皆是。尤其現在的台灣歐商林立，科學園區等行業也往往都是需要與歐洲的廠商往來，在這些公司工作或與這些公司交涉，只聽得懂美式英文可是會讓你叫苦連天的。無論你是否考BULATS，練習聽懂各種腔調的英文對你覺得是會有很大的幫助的。

Travel and Living頻道有許多節目是英式英文，另外，你也可能很驚訝地發現，大多CNN的主播說的也都是英式英文喔！這些都是你練習的好管道。

BULATS閱讀考些什麼？

BULATS的閱讀測驗在聽力測驗後直接進行，閱讀測驗的部份有六十題，時間為六十分鐘。答題形式包含了選擇題、填充題及配合題等題型。

我們現在就來看看BULATS的閱讀測驗考些什麼：

BULATS閱讀有兩個Parts，Part 1有4個 Section，Part 2有6個Section。題目內容包括閱讀職場常見圖表並選擇符合圖表訊息的答案；看句子選擇適合句中空格的單字；閱讀雜誌、廣告、報紙、報告等類型文章並回答選擇題；短文填空、句子與短文配對、改錯等。BULATS閱讀測驗每個部份的內容都跟職場生活相關，如工作場合常見告示、電子郵件、備忘錄、業績報表、商業報章雜誌報導、商業報告等等。

我該怎麼讀？

那麼，我們應該如何有效率、有方法地面對BULATS閱讀測驗，學好職場英文，拿到高分呢？下面是舒葳老師提供給你的閱讀小步驟：

圖表短文選擇題

1. 先看標題、圖片，再抓關鍵字

標題和圖片可以讓你在開始閱讀以前便大致了解這個題目的主題。以下面的這題為例，你會知道這個圖表傳達的是The F&B Group這個公司的Profit analysis，更重要的，是這個圖表的目的，是呈現每個項目所佔的百分比。

出處：BULATS Sample Paper Version EN00 p.15（Part 1 Section 1）
（www.CambridgeESOL.org.tw BULATS熱門下載）

知道主題後，便開始抓關鍵字。選項中若有圖表中有出現的字，都是關鍵字，都先圈起來。以上題為例，選項中的property、leisure centres、mail order catalogue 和hotels都是關鍵字。

2. 找出圖表中主要項目的關係，而非看懂每個字

圖表題、告示題、或短信題都可以用這樣的方式答題，測驗重點在於你是否能了解題目中主要項目之間的關係，而非看懂每一個字。為什麼這樣說呢？因為在職場工作中，看不懂單字可以隨時查字典，但要是搞不懂字與字間的關係，就算是每個字你都背過，都看得懂，也是無濟於事。

因此，圈好關鍵字後的下一步，便是圈出每一個選項中「形容」這些關鍵字的字眼，以判斷這些形容是否符合圖表所表達的訊息。例如，選項A的most、選項B的greater part及選項C的biggest都是各個選項中負責形容的關鍵字。在上面的題目中，選項B的greater part以及leisure centres、hotels的組合，和圖表中leisure centre佔了40%，hotels佔了45%的訊息符合，因此選項B便是正確答案囉。

長篇選擇配合題

1. 長篇文章先看題目，圈關鍵字

一般同學在遇到長篇文章時通常會從文章的第一行開始往下讀，試圖先抓出文章重點再開始答題，但事實上，同學不需要把文章從頭讀到尾喔！較有效率的方法，是從題目中先找到題目要問的重點，再回文章中找答案。

如下面這題，題目的關鍵便在one third以及British businesses。

出處：BULATS Sample Paper Version EN00 p.18-19（Part 1 Section 3）
（www.CambridgeESOL.org.tw BULATS 熱門下載）

2. 回文章scan關鍵字

圈出題目關鍵字後的下一步，便是回文章找這幾個關鍵字出現的地方。BULATS題目的順序通常都跟訊息在文章中出現的順序相符，因此，第一個問題的答案通常會在文章的前幾段。以這篇文章為例，我們在第一段就看到a third of及companies…in Britain，表示答案可以在這個句子中找到。

3. 比對句子，圈出『換句話說』，找出答案

找到句子後，便可以將各個選項與此句做比對。如下，我們可以看到選項B中的owned or managed 等於文中句子的run，選項B的by women 也和文中句子by women 互相對應。也就是說，選項B正是這題的正確答案了!

舒葳老師小叮嚀

1. 用BULATS Sample Papers和Cambridge Essential BULATS熟悉題型

你可以在劍橋大學ESOL考試院台灣官方網站（www.CambridgeESOL.org.tw） BULATS的熱門下載區免費下載一組BULATS的模擬試題。另外，英國官方的BULATS網站（www.bulats.org）亦提供了另一組免費的試題（Sample tests）與音檔，考生可以多加利用喔！

倘若在做了兩組免費試題後你還想有更充分的練習，劍橋大學出版社的Essential BULATS（http://cambridge.hwatai.com.tw/serch_3.asp?ISBN=0521618304）全真試題也是考生熟悉題型和鍛鍊BULATS聽力的最佳工具。

多聽、多練習，一定會有進步喔！

2. 找關鍵字是答題的第一步

無論是何種題型，從題目找關鍵字永遠是答題的第一步！這是因為在日常生活中，尤其是職場上有目的性的閱讀，我們通常也是因為需要某個資訊，才會試圖由網路上、信件中或文章裏找尋答案。因此，訓練自己先找到題目要問的重點，再回文章中快速「掃瞄」所需資訊，不但能幫助在BULATS考試中的順利答題，也是培養你職場工作中有效率閱讀的最佳方法喔！

3. 答案選項皆是文章句子的「換句話說」

閱讀測驗的答案是能正確描述文章文意的選項，但用字卻不會和文中句子完全一樣；也就是說，選項中的文字如果是文中句子的換句話說，便很有可能是正確答案。平時如果能常做同義字或同意表達法的練習，便能提升你閱讀測驗的能力。使用英英字典，用英文定義學習英文單字，也是非常有用的學習方式。

4. 注意類似單字的不同用法

BULATS 的閱讀測驗中，字彙的正確使用也是測驗重點之一。譬如說，under、below和beneath的不同；create、produce、build的不同；rank、level和grade的不同等等。

這些單字的中文翻譯很相似，因此同學常不清楚何時該用何字。而在職場上單字使用得不正確，雖然並不會影響溝通，但是在長官或客戶面前都會顯得較不專業。使用漂亮的英文能替你的職場表現大大加分，也因此準備BULATS這類題目時，便是訓練你在這方面的能力的最佳動力！

BULATS口說考些什麼？

口說是許多台灣同學最害怕的部份之一，但卻是應徵外商工作時面試官最重視的能力喔！在全球化的時代，具備以英文交談的能力對於找到好工作絕對是必備的能力。無論你是學生或上班族，都應該替自己的英文口語能力設定目標，而通過一個國際性口說測驗的要求，便是替自己設立努力方向與目標的好方法。

BULATS的口說測驗時間大約是12分鐘，包含三個part，每個part著重在不同的口說能力表現。在BULATS口試中，你會與真人口試官面對面對話，這麼做的目的是在測量你與人溝通的真實能力，會有「互動」的過程，而非只是對著錄音機或電腦螢幕說話喔！事實上，真人面對面口試的測驗方式對應試的考生而言有許多一般人想不到的優點，舒葳老師也會在下面的內容跟同學分享這些小秘密喔！

那麼現在我們就來看看BULATS口說考些什麼：

BULATS口說Part 1：寒暄

這個部份是口試官跟你的「寒暄時間」。為什麼這麼說呢？因為口試官這時候會在介紹自己也請你介紹你自己後，問你一些「寒暄」類的問題，如談論你的工作、所學、對未來工作的計劃以及你的興趣等生活化的一般性問題。這個部份的測驗題目就好像是你今天認識了一個新朋友、新同事，和他聊天時他會問你的問題一樣。

特別的是，針對不同身份的考生，口試官還會調整他的題目內容。譬如說，如果你是學生，口試官就不會問你關於你目前工作的問題，而會著重在目前學習的情形喔！

BULATS口說Part 2：簡報

在這個部份中，口試官會請你從三個題目中挑一個做簡短的簡報。每一個題目會有三個提示，也就是說，你的回答須包含這三個重點。在開始作答前，口試官會給你1分鐘時間準備，你可以寫下你想說的內容幫助組織與記憶。在1分鐘結束後，口試官便會請你花1分鐘的時間針對題目做簡報。

在你回答結束後，口試官會針對你回答的內容問一個簡短的問題。請看下面題目範例。你會看到下面有三個題目，但你只需要選擇一個你覺得比較容易發揮的來講就可以了喔！

BULATS口說Part 3：討論

BULATS口說的最後一個部份需要你跟口試官做訊息的交換與討論。這個部份測驗的，是你用英文「協調、討論」並「發表意見」的能力，因為在職場工作的時候，你可是常會被要求使用英文跟客戶或廠商協調事情的喔！這部份的討論大約會花4~5分鐘。

我該怎麼說？

那麼，在BULATS口說測驗中我們應該如何有效地爭取高分呢？下面是舒葳老師提供給你的口說小撇步：

1. 聽不懂，問

因為是與真人口試官對話，考試時如果聽不懂問題，不需慌張，只要有禮貌地要求BULATS口試官解釋一下題意即可。“Sorry, could you say that again?” “Sorry but I am not sure if I understand. Could you please explain what you mean?” 都是聽不懂時的好用說法。千萬不要明明不確定題意還硬著頭皮亂答，反而弄巧成拙喔！

在BULATS及所有劍橋的英語認證中，有能力「溝通」都是視為是最重要的語言技巧，而「聽不懂，問」便是最被鼓勵的溝通技巧之一。運用得宜，不但不會因為聽不懂而被扣分，在「溝通技巧」上還有可能被加分喔！這也是有口試官面對面和你談話對同學最大的好處之一。如果對面坐的是電腦螢幕，聽不懂題目也只能望著螢幕胡亂說一通了。

2. 簡答，還要延伸

在回答Part 1的問題時，記得要做簡單的延伸。譬如說，考官問你: “Where did you go for your last vacation.” 你不要只回答: “Japan.” 或甚至 “I went to Japan.” 而應該稍微延伸一下: “I went to Japan in January. I really enjoyed it. I love Japanese food so I had a lot of sashimi. That was great. We also visited many beautiful places.”

為什麼要這麼做呢？因為你要想像你在跟對方聊天、溝通，而不是很不友善地想趕快說完趕快回家喔^^！

記住，「自然的溝通能力」是拿高分的最大關鍵！

3. 善用準備時間

如前面所說，在回答Part 2的問題之前，你會有時間先準備。這時候，請你針對題目提出的三個重點先計劃你要回答的內容，並把你想說的內容以記要點的方式寫下來。在開始回答時，這些筆記便能夠幫助你有條理、有重點地回答。

4. 組織你的答案，說明你的理由

亞洲學生最弱的一環，就是組織答案的能力。這不是因為我們的組織能力差，而是我們不習慣英語的組織方式，因此說出來的話常常會令老外覺得瑣碎、沒重點或跳來跳去。每種語言的表達習慣不同，沒有好壞，但如果你想在英語的測驗拿高分，就必定要練習老外的組織方式。

而前面所說的寫下重點的過程就是「組織」重要的第一步。只要有了大綱，接下來需要做的，便只是根據你的筆記把想說的東西說出來就可以了。

另外，回答問題的時候不要慌。不急不徐、順暢清楚地把想表達的東西說出來，就很有機會得到高分了喔！

5. 練習利用固定的時間長度回答問題

BULATS 口說Part 2需要你用1分鐘回答問題，因此考生應該常練習計時說話，你才知道1分鐘大概是多久以及你應該要說多少內容才比較恰當。一個重點說太詳細以致於沒時間說其他兩個重點；或是說得太簡略，以致說完了時間卻還有20秒，在BULATS口說中都不是好的表現。

在設定的時間內把重點整理出來也是職場技能之一喔！商業簡報通常都是有時間限制的。不過不用擔心的是，因為對面坐了一個考官，如果你的時間超過了一點，考官還是會讓你說完的！

6. 積極主動地參與討論及發表意見

BULATS 口說Part 3需要你與口試官針對一個工作進行協調及討論。亞洲同學的習慣是被動地回答問題，在說英文時因為緊張害怕更是如此。但這卻是英文口說測驗的大忌！

因為說英語的人都習慣主動積極地表達意見，因此在這個部份你應該假想自己題目角色扮演中的角色，融入情境並積極地去達成題目（也就是你的假想老闆）交辦的事情。在這個部份，能夠達成任務是拿分的首的關鍵，千萬不要因為怕犯錯而小心翼翼，不敢說話。

記住，「自然的溝通能力」是拿高分的最大關鍵！即使文法錯了或單字用得不恰當，只要任務達成了，還是可能會有好分數喔！

7. 故做自信狀

考口試時，看起來有自信是最好的加分工具之一。抬頭挺胸、面帶微笑就會讓自己看起來有自信。你會很驚訝地發現，當你這麼做時，不但你會真的覺得較有自信，且心情較穩定，當口試官感覺到你的自信與放鬆的態度時，你也比較容易拿到較高的分數喔！這是因為當你自信且神態自若時，口試官也較容易覺得他和你在溝通、聊天，而不是聽你緊張且痛苦地逼自己背出句子來應付考試。

記住，「自然的溝通能力」是拿高分的最大關鍵！

舒葳老師小叮嚀！

1. 用Cambridge University Press的Essential BULATS熟悉題型！

BULATS是劍橋大學ESOL考試院研發設計的考試，因此劍橋大學出版社的Essential BULATS便成為考生熟悉題型和鍛鍊BULATS口說最直接的工具。書中會替考生分析考試的技巧和重點，也會提供更多的題目讓同學練習。

多說、多練習，各類問題都說過了、想過了，考試自然侃侃而談。

2. 多說英文，自言自語也行！

自然的溝通能力並非一蹴可幾，想要在BULATS口試拿高分，平常一定要多說。除了用考古題練習之外，日常生活可以隨時試著用英文說話：和朋友互相練習用英文聊天，沒有人能練習時用英文在心裡OS、洗澡時用英文自言自語說說自己今天一天發生的事情、自己的心情。嘴巴常說英文，腦袋常想英文，考試時自然靈活，說起來也才順暢。

3. 聽CD跟著說，有想像不到的效果！

另一個練習讓自己嘴巴靈活的方法，是多聽英文CD、廣播並跟著說。一直重覆聽，練習到你能跟著他說為止。說久了，句型單字便熟了，發音也漂亮了，下次需要自己說的時候，這些累積在你腦袋裡的資源就會自然而然地發生功效喔！

4. 看英文影集及電影，體會老外的說話方式

多看西洋影集和電影，可以幫助你感受老外大方、直接、或甚至有點誇張的說話方式。久而久之，當你在說英文的時候，也會感染那個氣息，用比較積極、大方、及具有高低起伏的音調說英文及表達意見喔！

說了這麼多，希望大家對BULATS口說的測驗內容、技巧與準備方式都有更深入的了解。記住，「自然的溝通能力」是拿高分的最大關鍵！

在職場上工作，用英文寫email、寫報告是大多數上班族每天都必須做的工作。根據劍橋大學ESOL考試院在2008年10月至12月間針對外商企業人力資源部門所做的調查顯示，有些員工在工作上雖然不見得需要「說」英文，但卻沒有人可以不「寫」英文。

這是為什麼呢？這是因為在現代職場中，email已經是和同事、主管、客戶之間最頻繁的溝通管道，而在大多數外商企業裡，即便你email的對象都是本地人，都說中文，卻還是都習慣寫英文。 而英文寫作能力不佳的員工，可能就會花上好長的時間寫一封email，造成工作效率的不佳，更別說是要寫報告了。而寫出來的東西又往往讓對方有看沒有懂，鬧了笑話，也降低了你在主管及同事眼中的身價。

因此，想在職場上有一番表現的你，一定要對英文的重要性有所體認，下定決心訓練自己的商英寫作實力。而準備考BULATS的寫作測驗，便是你可以替自己立下的一個最好的目標及動力的來源。

現在就讓我們來看看BULATS寫作究竟怎麼考吧。

第一部份（Part 1）:

BULATS寫作共有兩個部份，第一個部份是留言、傳真、短信及email的寫作。只需寫約50～60字即可。這部份考生有15分鐘作答。

這個部份的是大多數在職場上工作的人都會常需要寫的形式與長度。事實上，當在你申請工作及寄履歷表時，就常會需要寫這樣的一封英文信給雇主了喔。一篇得體的求職email絕對能為你贏得面試的機會！

第二部份（Part 2）:

BULATS的第二個部份，會請同學根據提示寫一篇報告，長度約為180～200字。考生並可以自兩道題目選一道自己較有把握的發揮，這部份考生需在30分鐘內完成。

這類的寫作是職場人士在進入到一定階層以上時必定需要做的工作。在準備考試的過程中，考生會因為測驗的要求而督促自己練習在30分鐘內完成180～200個字的商業寫作。在許多的應徵面試中，人資都會給應徵者一個題目，要求他在特定時間內完成。而BULATS寫作的訓練，不但能培養你應徵時須要的實力，也必定能讓你在職場上工作時表現高人一等喔！

我該怎麼寫？

那麼，在BULATS寫作測驗中，我們應該如何寫，才能在有限的時間內展現寫作功力，爭取高分呢？

BULATS寫作的評分標準有三：1) 語言使用的正確性及合宜性；2) 訊息及想法的組織及邏輯；3) 寫作內容是否能有效地達成題目要求的目的。為了在這三個部份有好的表現，下面是舒葳老師提供給你的小撇步：

1.　加強一般寫作能力

BULATS評分標準的第一項，「語言使用的正確性及合宜性」指的就是文法與單字。多數台灣同學都很習慣做文法單字的選擇題，為了多一個“s”或少個“ed”斤斤計較，但當真正需要「使用」文法時卻仍是「零零落落」，不知所云。

BULATS寫作在意的，不是動詞形態或加不加“s”這種零碎的“知識”（雖然錯得太多還是會影響分數），因為在職場上寫作時，這些小錯並不會影響「溝通」。BULATS寫作在意的，是「句型結構」、「句子時態」這類會影響「意義傳達」的文法結構。如果因為你的句子結構的錯誤而讓人看不懂你所云為何，便很難取得高分了。

另外，使用精確的單字表達正確的意義也很重要。學習單字時一定要配合例句，以正確了解字義；以及多比較相似單字的不用法也會大大幫助你的寫作。

2.　熟悉商英寫作的形式

多參考市面上商英寫作書籍的範例以熟悉留言、傳真、短信及email 的寫作形式。BULATS寫作考的是一般職場上需要的能力，因此只要是基礎商用寫作的書都會對你有所幫助。

3.　學習在簡短的段落中寫出重要的訊息

在BULATS寫作中，題目會指出你的寫作段落中必須包含的重點。務必確實地寫到每一個題目有列出的要點。

學習精簡地表達你要表達的重點，商英寫作不是抒情文或敘事文，多餘的語句不須太多的贅述。BULATS的評分標準如此，職場上表現的評量更是如此。在繁忙的工作中，沒有人有力氣有時間看你的廢話連篇－讓我花最少時間看到重點！

4.　組織段落架構

邏輯清楚地組織文章是任何寫作的重要關鍵。題目中列出的要點已為你提供了一個最好的架構！你需要做的，只是做個恰當的開場白，規矩並有邏輯地寫出各個要點，並做結論。

台灣同學寫作最大的弱點之一，便是沒有邏輯卻不自知。學習用批判的角度檢驗自己的寫作：句子與句子之間是否遺漏了讀者會須要知道的重要訊息？當你用because、so、but的同時，前後句子是否真的表達了所謂的因果關係？反之，如果能正確使用連接語如：Also, …；Another thing is…；What I want to point out is…；On the other hand…；However,…都能為你寫作的組織架構大大加分喔！

5.　練習在限定的時間內完成任務

在短時間內完成寫作對許多考生而言都是最大的挑戰之一。因此常常練習在限定的時間內完成BULATS寫作長度的短文是準備考試很重要的一個步驟。 常做此類練習可以讓你掌握對時間的正確感覺，也可以幫助你寫得較快、較為流暢。

舒葳老師小叮嚀!

1.　用Essential BULATS 熟悉題型！

BULATS是劍橋大學ESOL考試院研發設計的考試，因此劍橋大學出版社的Essential BULATS便成為考生熟悉題型和鍛鍊BULATS寫作最直接的工具。書中會替考生分析考試的技巧和重點，也會提供更多的題目讓同學練習。

多說、多練習，各類問題都寫過了、想過了，考試自然下筆流暢。

除了Essential BULATS之外，你也可以多多利用市面上的基礎商英寫作書籍。英文自修書籍的選擇其實因人而異。在書店多翻幾個章節，只要你喜歡他的解釋方式、資訊豐富、容易吸收，排版看起來舒服的其實都會對你有幫助喔！

2.　多背例句、句型

寫作分數要高，在短時間內寫出順暢正確的句型是關鍵之一。要能迅速反應，一定是仰賴平時對各類句型的熟悉，考試時才能即時派上用場。也就是說，在平時多背句型及各種佳句例句是很重要的。語言原本就是一種習慣，熟練了才能成為習慣，習慣了才有可能用得順。

3.　多寫、多寫、再多寫

要能將這些句型用得順，在考試時寫得出來，除了背誦外還要能夠有機會練習活用這些句型。寫作沒有捷徑，如之前提過的，只有不斷地練習計時的寫作才是提升商英寫作能力的不二法門。多練習用英文寫email 給朋友也是不錯的練習喔！

4.　隔段時間回去讀自己的寫作

每隔一段時間就要把自己之前寫的東西再拿出來看。為什麼要這麼做呢？因為你會發現過幾天後，連自己都看不懂自己在寫些什麼。如果你自己都看不懂，閱卷老師又怎麼看得懂？

發現看不懂自己寫作的時候，便要進一步找出原因。是因為文法架構錯誤還是因為邏輯不通？是因為用字不精確還是根本的表達上就不清楚，含混帶過？找出自己的問題並針對問題加強練習，長期下來一定會有進步。務必記得，寫作不是寫自己開心就好，而是要讓讀的人獲得你要表達的訊息的。寫完一篇文章便問自己，別人會知道我在寫什麼嗎？有疑慮時，改，改到沒疑慮為止。

當然，如果可以給同學或老師看，請他們告訴你他們的感覺，就更有幫助啦！